Service

ศูนย์บริการ BYD ทั้ง 5 สาขา

ช่างผ่านการอบรมจาก BYD อะไหล่แท้ จองคิวล่วงหน้าได้ทางโทรศัพท์หรือ LINE

เช็กระยะตามกำหนด

ตรวจเช็กตามระยะทางที่ BYD กำหนด พร้อมอัปเดตซอฟต์แวร์รถให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

อู่สีและซ่อมตัวถัง

ศูนย์ซ่อมสีและตัวถังมาตรฐาน BYD ใช้อะไหล่แท้ ประสานงานเคลมประกันให้

ตรวจเช็กแบตเตอรี่และระบบชาร์จ

วิเคราะห์สุขภาพแบตเตอรี่ ตรวจสายชาร์จและ wallbox ที่บ้าน

รถทดแทนระหว่างซ่อม

ลูกค้าที่นำรถเข้าซ่อมขอใช้รถทดแทนได้ ดูรายละเอียดที่บริการรถให้เช่า

Appointment

นัดหมายเข้าศูนย์บริการ / ซ่อมสีตัวถัง

กรอกข้อมูลรถและช่วงเวลาที่สะดวก เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการสาขาที่เลือกจะโทรกลับยืนยันคิว

สาขาที่จะเข้ารับบริการ *
ประเภทงาน *
ช่วงเวลาที่สะดวกให้ติดต่อกลับ

เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับภายใน 1 ชั่วโมง ในเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 08:00–17:00 น. เมื่อเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับและยืนยันข้อมูลแล้ว การนัดหมายจึงจะเสร็จสมบูรณ์

เลือกสาขาที่จะเข้ารับบริการ

BYD Hi-Class รัชดา

อาคารกลาสเฮาส์ 207 ถ.รัชดาภิเษก แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400

จ.–อา. 08:00–18:00062-673-1999
นัดทดลองขับที่สาขานี้

BYD Hi-Class ลาดพร้าว

222 แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

จ.–อา. 08:00–18:00063-464-6222
นัดทดลองขับที่สาขานี้

BYD Hi-Class พระราม 5

555 หมู่ 2 ถ.ราชพฤกษ์ ตำบลบางขุนกอง อำเภอบางกรวย นนทบุรี 11130

จ.–อา. 08:00–18:00095-048-9555
นัดทดลองขับที่สาขานี้

BYD Hi-Class บองมาร์เช่

105/1 ถนนเทศบาลสงเคราะห์ แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

จ.–อา. 08:00–18:00083-117-8176
นัดทดลองขับที่สาขานี้

BYD Hi-Class กาญจนาภิเษก

396/4-6 ถ.กาญจนาภิเษก แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160

จ.–อา. 08:00–18:00062-888-7525
นัดทดลองขับที่สาขานี้

คำถามที่พบบ่อย

เช็กระยะ BYD ต้องเข้าทุกกี่กิโลเมตร
ครั้งแรกที่ 5,000 กม. หรือ 3 เดือน จากนั้นทุก 20,000 กม. หรือ 1 ปี แล้วแต่อย่างใดถึงก่อน เข้าก่อนหรือหลังกำหนดได้ไม่เกิน 1,000 กม. ในแต่ละรอบ ทั้งนี้ให้ยึดตามสมุดรับประกันของรถแต่ละรุ่นเป็นหลัก
จองคิวศูนย์บริการได้ทางไหน
กรอกฟอร์มนัดหมายออนไลน์ในหน้านี้ เจ้าหน้าที่จะโทรกลับยืนยันคิวภายใน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการ หรือโทรหาสาขาที่สะดวกโดยตรง / ทัก LINE พร้อมแจ้งรุ่นรถ เลขไมล์ และเรื่องที่ต้องการเข้ารับบริการ
นำรถเข้าซ่อมสาขาอื่นที่ไม่ใช่สาขาที่ออกรถได้ไหม
ได้ ท่านสามารถนำรถเข้ารับบริการซ่อมบำรุงได้ทุกศูนย์บริการ BYD ทั่วประเทศ รวมถึงรถที่ซื้อจากผู้จำหน่ายรายอื่น
รถเสียฉุกเฉิน ติดต่อบริการช่วยเหลือ (Roadside Assistance) ได้อย่างไร
โทร Call Center 02-045-8888 แล้วกด 3 เพื่อเข้าสู่บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ได้ที่ไหน
นำรถเข้ารับการตรวจสอบได้ทุกศูนย์บริการ BYD ทั่วประเทศ
ต้อง Calibrate & Balance แบตเตอรี่บ่อยแค่ไหน
ควรทำอย่างน้อย 6 เดือนต่อครั้งตามคู่มือการใช้งาน โดยใช้จนแบตเตอรี่ต่ำกว่า 10% แล้วชาร์จด้วยไฟ AC ให้เต็ม 100%
ปล่อยแบตเตอรี่เหลือ 0% จะมีผลต่อการรับประกันไหม
เมื่อระยะวิ่งแสดงเหลือ 0 ต้องชาร์จทันที หากไม่ชาร์จภายใน 7 วัน แบตเตอรี่อาจเสียหายถาวร ซึ่งไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันของ BYD
อยากได้เมนูภาษาไทย Apple CarPlay หรือ Android Auto ต้องทำอย่างไร
นำรถเข้าศูนย์บริการใกล้บ้าน แล้วแจ้งเจ้าหน้าที่ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ให้
ติดฟิล์มหรือติดตั้งอุปกรณ์เสริมจากร้านข้างนอก มีผลต่อการรับประกันไหม
การติดฟิล์มไม่ส่งผลต่อการรับประกัน แต่หากอุปกรณ์เสริมที่ติดตั้งส่งผลต่อรถทั้งทางตรงหรือทางอ้อม จะส่งผลต่อการรับประกัน
เครื่องชาร์จที่บ้าน (Wall Charger) มีปัญหา ติดต่อใคร
โทร Call Center เครื่องชาร์จ 02-114-7571 มีเจ้าหน้าที่ดูแลโดยตรง
สอบถามอะไหล่ได้ที่ไหน
ติดต่อศูนย์บริการสาขาที่สะดวก ศูนย์บริการมีการสำรองอะไหล่สำหรับซ่อมบำรุงไว้พร้อมให้บริการ
ติดต่อเราทดลองขับ